
Présentation
Face à la nécessité d’améliorer la gestion de notre personnel et d’obtenir des analyses statistiques plus poussées, notre équipe a été chargée de la mise en production d’un système GLPI. Ce projet visait à fournir une solution centralisée pour la gestion des ressources humaines, intégrant des fonctionnalités avancées de reporting et d’analyse statistique.
Compétences mises en œuvre
- Analyse des besoins et spécifications fonctionnelles : Évaluation précise des besoins des utilisateurs finaux pour définir les spécifications du système GLPI.
- Personnalisation et configuration de GLPI : Adaptation de GLPI à nos besoins spécifiques en matière de gestion du personnel, incluant la configuration des modules de suivi, de gestion des tickets, et des fonctionnalités statistiques.
- Développement de rapports personnalisés : Création de rapports sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques d’analyse statistique du personnel.
Contexte
Notre organisation recherchait une méthode plus efficace pour gérer les informations relatives au personnel, tout en ayant la capacité d’analyser ces données à travers des statistiques détaillées. L’objectif était d’améliorer la prise de décision stratégique et d’optimiser la gestion des ressources humaines.
Analyse
La première étape du projet a consisté à identifier les lacunes de notre système de gestion actuel et à définir les exigences spécifiques pour le nouveau système GLPI. Cela a inclus la consultation des différentes parties prenantes pour comprendre leurs besoins en matière de reporting et d’analyse des données.
Configuration
- Module de gestion du personnel : Configuration de GLPI pour gérer efficacement les données du personnel, y compris les informations personnelles, les affectations de projet, et les évaluations de performance.
- Fonctionnalités statistiques avancées : Intégration et personnalisation de modules statistiques pour permettre une analyse détaillée des données du personnel, telles que les tendances de recrutement, les performances, et les besoins en formation.
- Rapports personnalisés : Développement de rapports spécifiques pour fournir des insights précis et soutenir la prise de décision stratégique au sein de l’organisation.
Mise en Production
Après une phase de configuration et de personnalisation minutieuse, le système GLPI a été lancé. Une série de tests a été réalisée pour garantir la fiabilité et l’efficacité du système. La formation du personnel sur l’utilisation du nouveau système a été une étape clé pour assurer une adoption réussie.

Conclusion
La mise en production du système GLPI a marqué un tournant dans notre approche de la gestion du personnel et de l’analyse statistique. Ce projet a non seulement permis de centraliser et d’optimiser la gestion des ressources humaines mais a également ouvert la voie à des analyses plus fines et à une meilleure compréhension des dynamiques internes. À travers ce projet, j’ai pu renforcer mes compétences en configuration de systèmes, en analyse de données, et en développement de solutions personnalisées, me préparant ainsi à relever de futurs défis dans le domaine de la gestion des systèmes d’information.
